Conditions Générales de Vente

VOTRE RÉSERVATION - BOOK YOUR TREATMENT

Notre équipe se tient à votre disposition pour toute réservation, de votre chambre en composant le 2016, par téléphone au 01 43 87 30 99 ou par email spa@hotelmercuregarnier.com. Le spa est accessible de 7h00 à 21h00 et de 9h00 à 20h00 pour les soins. Nous vous informons qu’un supplément de 30€ sera facturé par heure de soin, pour toute prestation réalisée entre 7h00 et 9h00 et entre 20h00 et 23h00. Tous nos modelages sont exclusivement dédiés au bien-être et ne possèdent aucune visée thérapeutique.

 

Reception is at your disposal for any booking from your room by dialling 2016, by phone 01 43 87 30 99 or by email spa@hotelmercuregarnier.com. We inform you that an extra charge of 30€ will be added per treatment, for any treatment provided between 7 – 9 am and 8 – 11 pm. We recommend you to be ready before your therapist arrives to fully benefit from your treatment. All our massages are well-being treatments and are non-therapeutic.

L’ACCÈS AUX INSTALLATIONS - ACCESS TO THE FACILITIES

La clientèle de l’hôtel peut profiter librement du fitness et du hammam tous les jours de 7h à 21h.

 

The hotel guests have free access to the fitness facilities and to the steam room everyday from 7pm to 9pm.

POLITIQUE D'ANNULATION - CANCELLATION POLICY

En cas de retard, votre soin sera malheureusement écourté afin de ne pas gêner les clients suivants. Pour toute annulation, merci de nous prévenir au minimum 2 heures à l’avance. Passé ce délai, votre soin sera facturé dans son intégralité.

 

lf you are delayed, your treatment will be shortened. Cancellations must be done 2 hours

CONDITIONS MÉDICALES - HEALTH CONDITIONS

Merci de nous aviser de tout problème de santé, allergies ou blessures, et de nous prévenir si vous êtes enceinte afin de vous conseiller un soin adapté.

 

Please inform us about any medical conditions, allergies or any injuries and advise us in case of pregnancy in order to recommend you the most suitable treatment.